न्यूज़ डेस्क (शौर्य यादव): ऑनलाइन शॉपिंग का चलन (Online shopping trend) देश में लगातार बढ़ता जा रहा है। आर्कषक डील, ऑफर, रिवॉर्ड-प्वॉइंट और डिकाउंट के चलते लोग सामान घर पर ही मंगवाना पसन्द करते है। कैशबैक, फ्री होम डिलीवरी, एक्सचेंज ऑफऱ और मनीबैक गारन्टी जैसी मार्केटिंग रणनीतियों (Marketing strategies) ने इसे ग्राहकों के लिए और भी ज्यादा पसंदीदा विकल्प बना दिया है। ऑनलाइन शॉपिंग का सबसे फायदा ग्राहकों को घर बैठे बिठाये सामान मिल जाता है। ऐसे में वो अपना कीमती समय कहीं और लगा पाते है। इन हालातों के बीच ऑनलाइन फ्रॉड करने वाले लोगों के लिए भी ठगी करने के नये अवसर मिल जाते है। आये दिन बहुत से लोग ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान ठगी का शिकार हो जाते है। ऐसे में हम लोग आपको बताने जा रहे है कुछ टिप्स जिनका इस्तेमाल कर आप डिजीटल शॉपिंग करने के दौरान होने वाली धोखाधड़ी से बच सकते है।
क्लोन वेबसाइट/मोबाइल ऐप से बचें
ऑनलाइन फ्रॉड (Scammers/hackers) करने वाले आजकल ठगी करने के लिए विभिन्न ई-कॉमर्स वेबसाइट या ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट से मिलती जुलती फर्जी वेबसाइट तैयार करते है। इन साइट्स की डिजाइनिंग, लुक्स और कलरिंग हूबहू ऑरजिनल वेबसाइट/मोबाइल ऐप जैसी होती है। साथ ही इनके नाम और डोमेन में अक्षरों का मामूली बदलाव किया जाता है। जिससे कि ग्राहकों फर्जी और ऑरजिनल वेबसाइट में अन्तर कर पाना मुश्किल हो जाता है। ग्राहकों को फंसाने के लिए ये फर्जी वेबसाइट्स अविश्वसनीय ऑफर देती है। जब ग्राहक अपना ऑर्डर के लिए ऑनलाइन भुगतान करते है और उनके पास सामान नहीं पहुँचता है तब उन्हें अपने ठगे हुए होने का अहसास होता है। ऐसे में ऑनलाइन शॉपिंग करने से पहले वेबसाइट/मोबाइल ऐप सभी जानकारियां हासिल कर लें। अविश्वसनीय ऑफर्स से बचे।
ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट के URL- Uniform Resource Locator का रखें ध्यान
ठगी से बचने में वेब एड्रेस काफी अहम भूमिका निभाता है। ऐसे में खरीदारी करने से पहले एड्रेस बार में वेबसाइट का URL जरूर देखे। जिन वेबसाइट्स का यूआरएल http है उनसे धोखाधड़ी होने की गुंजाइश ज़्यादा रहती है। https वाली वेबसाइट्स गूगल द्वारा वेरिफाईड और सिक्योर्ड (Verified and secured by Google) रहती है, ऐसे में इन वेबसाइट्स से खरीदारी पारदर्शी होती है। बैंक और क्रेडिट कार्ड डिटेल्स को गोपनीयता भी बनी रहती है।
Debit Card की जानकारी ऑनलाइन शॉपिंग साइट्स पर सेव करने से बचे
ऑनलाइन सामान खरीदते समय ज्यादातर ग्राहक शॉपिंग साइट पर एटीएम कार्ड/ डेबिट कार्ड की डिटेल्स सेव कर देते हैं। ऐसा बिल्कुल नहीं करना चाहिए। ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट ने सामने डालने के बाद पेमेंट के ऑप्शन पर क्लिक करने से पहले एटीएम कार्ड/ डेबिट कार्ड की डिटेल्स सेव करने के ऑप्शन को नो पर क्लिक करें। इसके बाद आगे पेमेंट के लिए प्रोसिड करे। इससे आपके खाते की जानकारियां और पैसा दोनों सुरक्षित रहेगा।
कोशिश करे COD-Cash on Delivery के जरिये खरीदारी करने की
इस ऑप्शन का इस्तेमाल करके ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचा जा सकता है। इसमें पूरी तरह आश्वास्त होने पर ग्राहकों भुगतान देने की सुविधा हासिल होती है। पेमेंट देने से पहले डिलीवरी बॉय (Delivery boy) के सामने सामान की अच्छे से पड़ताल करें। अगर किसी तरह की कोई कमी नज़र आती है तो बिना भुगतान किये उसे तुरन्त वापस कर दे।
हमेशा ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप से करें ऑनलाइन शॉपिंग
ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान कोशिश करें कि खरीदारी हमेशा ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप (Official website or app) से ही हो। इससे ग्राहक को कई फायदे मिलते है। इसमें ब्रॉन्ड वैल्यू, वॉरन्टी और गॉरन्टी के लिए पेरशान नहीं होना पड़ता। इसके अलावा आजकल कई फर्जी वेबसाइट्स नकली माल (फर्स्ट कॉपी) पर ब्रॉन्डेड होने का लेबल लगाकर बेचती है, इस टिप्स को अपनाकर ग्राहक नकली माल खरीदने से बच सकेगें।